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Transférer abonnement Canal+ de chez Free à chez Orange

YG13
contributeur
262  

Transférer abonnement Canal+ de chez Free à chez Orange

Bonjour, nouvel abonné chez Orange, je signale à Canal+ mon changement d'opérateur.

Pour commencer, Canal+ me demande le numéro de mon matériel, numéro censé commencer par 33...

Je ne trouve aucun numéro de ce genre ni sur la Livebox5, ni sur le décodeur TV.

Si quelqu'un a une idée ? Merci !


Solutions approuvées
melet39
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257  

Re: Transférer abonnement Canal+ de chez Free à chez Orange

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
258  

Re: Transférer abonnement Canal+ de chez Free à chez Orange

YG13
contributeur
205  

Re: Transférer abonnement Canal+ de chez Free à chez Orange

Merci pour cette réponse efficace.

Désolé pour ma réaction tardive : le mail m'avisant de votre réponse a été classé en spam par Orange et n'a pas été relevé par mon courielleur...

Question subsidiaire : comment sortir de l'écran "assistance" !

(je m'en suis sorti en éteignant le boitier...)

Cordialement,

YG13

melet39
#TopMembre
#TopMembre
191  

Re: Transférer abonnement Canal+ de chez Free à chez Orange

bonjour @YG13 

 

merci du retour,de quel écran d'assistance tu parle ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
YG13
contributeur
177  

Re: Transférer abonnement Canal+ de chez Free à chez Orange

Je parle de l'écran/page "assistance" sur la télé (celui où j'ai trouvé mes droits TV)

melet39
#TopMembre
#TopMembre
170  

Re: Transférer abonnement Canal+ de chez Free à chez Orange

re @YG13 

 

réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
YG13
contributeur
147  

Re: Transférer abonnement Canal+ de chez Free à chez Orange

Ok, merci encore.

Cordialement, YG13

melet39
#TopMembre
#TopMembre
141  

Re: Transférer abonnement Canal+ de chez Free à chez Orange

re @YG13 

 

tiens nous au courant de la suite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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