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Tv dans mon forfait mais zone non degroupee
Bonsoir.
Depuis plus d'un an je paye un service que techniquement je ne peux pas avoir....c'est à dire que je paye la Tv d'orange mais je ne suis pas en zone de groupée. ..
De plus j'ai le forfait open 5 GÔ avec la télé et internet pour environ 60 euros et mon amie à le forfait open 30 GO pour 63 euros et avec la fibre évidement. ...
Après avoir contacté à plusieurs reprise le service clients qui me dis que je me suis engagé donc je paye... alors fournissez moi le service!
J'attends une repose!
Merci!
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Tv dans mon forfait mais zone non degroupee
Bonoir,
Depuis plus d'un an je paye un service que techniquement je ne peux pas avoir....c'est à dire que je paye la Tv d'orange mais je ne suis pas en zone de groupée. ..
De plus j'ai le forfait open 5 GÔ avec la télé et internet pour environ 60 euros et mon amie à le forfait open 30 GO pour 63 euros et avec la fibre évidement. ...
Après avoir contacté à plusieurs reprise le service clients qui me dis que je me suis engagé donc je paye... alors fournissez moi le service!
J'attends une repose!
Merci!
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Re: Tv dans mon forfait mais zone non degroupee
salut @Nixnix
je ne sais pas à qui tu t'adresses, mais de nous autres clients, tu n'es pas prêt d'avoir une réponse
3900/réclamation
PS : zone dégroupée donc pas d'IPTV, mais TV par SAT, et donc service payé reçu
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Re: Tv dans mon forfait mais zone non degroupee
Merci de ta réponse.
Alors peut être que quelqu'un a déjà eu ce cas et pourra m'aider dans mes démarches.
Bonne soirée.
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Re: Tv dans mon forfait mais zone non degroupee
Ok j'ai compris, merci de ta réponse.
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Re: Tv dans mon forfait mais zone non degroupee
bonjour @Nixnix @fredolerouge
tv ou pas les forfaits sont au même prix donc tu ne payes pas plus par contre pour les demarches c'est au 3900 et demander un decodeur SAT, ensuite faire installer une parabole par un Pro si tu veux etc....