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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Tv ecran noir

Karmic4
contributeur
224  

Tv ecran noir

Bonjour à tous,

Depuis hier la box tv s allume, puis ensuite ecran noir après avoir vu 2secondes ou pas l ecran d accueil.

Changement ce matin du boîtier chez orange à la demande de l assistance orange.

Et bien, même problème!!!! On me demande de rechanger ce boîtier neuf ou d exposer mon problème en boutique.

Une idée?

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
219  

Re: Tv ecran noir

bonjour @Karmic4 

 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Blanquet94
star
star
178  

Re: Tv ecran noir

@Karmic4 

C'est le symptôme d'un bug sur la TV au niveau de la protection DHCP.

En premier, il faut redémarrer ta TV et t'assurer que le décodeur est branché en direct sur la TV sans passer par un ampli, barre de son...

Si le problème persiste, mets à jour ta TV.

 

 

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