TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour à tous,

Depuis hier la box tv s allume, puis ensuite ecran noir après avoir vu 2secondes ou pas l ecran d accueil.

Changement ce matin du boîtier chez orange à la demande de l assistance orange.

Et bien, même problème!!!! On me demande de rechanger ce boîtier neuf ou d exposer mon problème en boutique.

Une idée?

[#2]

bonjour @Karmic4 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

[#3]

@Karmic4 

C'est le symptôme d'un bug sur la TV au niveau de la protection DHCP.

En premier, il faut redémarrer ta TV et t'assurer que le décodeur est branché en direct sur la TV sans passer par un ampli, barre de son...

Si le problème persiste, mets à jour ta TV.