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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

UHD 90 slim ne reconnait pas le HDMI de ma TV Sharp

contributeur occasionnel
1 421  

UHD 90 slim ne reconnait pas le HDMI de ma TV Sharp

Bonjour, 

Je suis chez Orange depuis 2 jours et depuis le début je galère. Je suis en TV par la fibre et le décodeur UHD90 ne fonctionne pas en HDMI.

Alors que la PS4 fonctionne sur le port HDMI de la télé... On m'a fait changer de décodeur ce matin mais sans succès.

Ma télé est de la marque Sharp elle est de 2006 et HD ready. La freebox que j'avais il y a encore 2 jours fonctionnait très bien via l'ADSL...

Est ce un problème de compatibilité et est ce que je dois changer de TV ? Ca fait cher le passage à la fibre si c'est le cas...:manfrustrated:

Si vous avez des idées, je vous en remercie d'avance!

Cordialement.

11 RÉPONSES 11
Webconseiller
1 274  

Re : UHD 90 slim ne reconnait pas le HDMI de ma TV Sharp

Bonjour mijean,

Avez-vous testé avec un autre câble HDMI? Sur un autre port?

Je reste à votre écoute.

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contributeur occasionnel
1 264  

Re : UHD 90 slim ne reconnait pas le HDMI de ma TV Sharp

Bonjour,

 

Tout d'abord, merci de vous interesser à ma demande : )

 

Ma TV ne possede qu'un port HDMI et j'ai essayé avec 2 autres cables. J'ai finalement testé avec une autre TV un peu plus récente que l'on m'a prété pour l'occasion et cela fonctionne bien en HD. 

 

Donc dois je en deduire que le decodeur Orange n'est pas adapté au TV HD ready ?

 

Ce n'est pas ce que l'on m'a vendu...

 

Existe t'il une solution moins onéreuse que l'achat d'une TV compatible ?

 

Merci de votre réponse

 

Cdt.

 

 

Webconseiller
1 263  

Re : UHD 90 slim ne reconnait pas le HDMI de ma TV Sharp

Bonjour mijean,

Merci de votre retour

Pouvez-vous me donner les caractéristiques exactes de votre téléviseur afin que je me renseigne, et/ fasse remonter l'information?

Je reste à votre écoute et vous souhaite un excellent week end.

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contributeur occasionnel
1 258  

Re : UHD 90 slim ne reconnait pas le HDMI de ma TV Sharp

Les caratéristiques de ma TV sont :

 

Sharp Aquos lcd colour tv model LC-32GA8E Serial No F 606411933.

 

Merci de votre aide.

 

Cdt.

 

 

contributeur confirmé
1 209  

Re : UHD 90 slim ne reconnait pas le HDMI de ma TV Sharp

Bonjour,

 

Pour infos:

https://fr.wikipedia.org/wiki/Logos_et_labels_europ%C3%A9ens_sur_la_TV_HD#Abandon_des_sigles

 

 

 

Pour le model de tele LC-32GA8E => reso 1366 x 768   => 720 p max

 

Donc quel le message ou le type d'affichage sur l'écran ?, ecran noir ? => message du type "mode vidéo incompatible" ?

 

Je sais que certains décodeurs UH90, surtout les slim ont eu des soucisHDMI, mais normalement, on ne recoit plus que du format "normal".

En théorie un decodeur bien pensé devait se synchroniser avec la tv, détecter automatiquement le 720p du port hdmi et donc ne faire que du 720p en sortie.

 

Il manque des menus dans cette livebox pour forcer la résolution de sortie de la video et je pense que sur un uhd 90 c'est vraiment problématique voir impossible.

Cela passait bien avec des UHD  86 et 87, mais maintenant, il faut du full hd.... avec un UHD90.

HD+ est activé ? essayer une chaine non hd => 10, 11, au dela de 300 ( chaine locale)

@+

 

 

 

 

 

contributeur occasionnel
1 187  

Re : UHD 90 slim ne reconnait pas le HDMI de ma TV Sharp

Merci pour votre réponse. J'ai déjà testé sur une chaine non HD cela ne donne rien non plus.

Et je n'ai aucun message à l'ecran juste un écran noir.

Cdt.

Webconseiller
1 118  

Re : UHD 90 slim ne reconnait pas le HDMI de ma TV Sharp

Bonjour mijean,

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre)?

Merci


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contributeur occasionnel
1 115  

Re : UHD 90 slim ne reconnait pas le HDMI de ma TV Sharp

Message privé envoyé :smileyhappy:

Webconseiller
1 110  

Re : UHD 90 slim ne reconnait pas le HDMI de ma TV Sharp

Bonjour mijean,

Merci de votre retour rapide

Je me renseigne auprès des équipes techniques concernées et reviens vers vous dès que j'ai de plus amples informations.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

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