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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

UHD 90

dekalb
incollable
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327  

UHD 90

Bonjour à tous.

Est-ce normal que le decodeur TV (uhd90) a son ventilateur qui tourne en permanence ? Même décodeur éteint ?

Car le bruit est génant la nuit

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
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300  

Re : UHD 90

bonjour @dekalb

 

ce n'est pas normal,il faut appeler le service client pour un échange en boutique,ou attendre demain le passage d'un webconseiller

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
dekalb
incollable
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284  

Re : UHD 90

Bonjour.

Et dire que ça fait qu'une semaine que je l'ai,suite à un UHD 87 slim défectueux....

Ok, merci pour ta réponse. Bon dimanche à toi aussi.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
279  

Re : UHD 90

re @dekalb

 

tu es mal tombé,le problème est connu,il y a des décodeurs déffectueux

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
claude_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
265  

Re : UHD 90

Bonjour @dekalb 


Suite à votre échange avec @melet39 et si vous n'avez pas contacté le 3900, nous sommes à vote disposition pour vous communiquer un numéro d'échange pour votre décodeur TV d'Orange.


Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.


Bonne journée.

Claude

dekalb
incollable
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254  

Re : UHD 90

Bonjour.

J'ai à nouveau échangé mon décodeur en boutique via l'assistance technique, et celui là a l'air de mieux fonctionner. Merci pour vos aides...

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
243  

Re : UHD 90

Bonjour @dekalb 

Merci pour le retour. Bonne journée.

Cordialement.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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