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[UHD87] Problème, son saccadé

MaksOuw
contributeur
1 559  

[UHD87] Problème, son saccadé

Bonjour la commu,

 

Je viens vous voir car j'ai un problème avec mon décodeur TV... Depuis environ 6 mois, le son sur quasiment toutes les chaines se met à saccader par moments (en gros, le son passe mais on entend un micro coupure toutes les 3 ou 4 secondes, ce qui est fortement agaçant vous l'entendrez bien). Pour que ça s'arrête, on change de chaîne et on revient sur celle voulue, et le son est de nouveau nickel.

 

J'ai contacté le SAV par Twitter, mais comme ils s'en tapent royalement, tout ce qu'ils me disent est "On vient de faire une action à distance sur votre décodeur" ==> On a réinitialisé votre décodeur, reconfigurez-le, et revenez nous voir quand ça redéconnera. Ils me demandent de réinitialiser ma livebox, mon décodeur TV mais rien n'y fait...

 

Vous auriez une solution ? Parce qu'ils son tpas décidé à me changer mon décodeur apparemment.

 

Merci !

1 RÉPONSE 1
JeanMichel28
incollable
incollable
1 539  

Re : [UHD87] Problème, son saccadé

bonjour

 

comment ton decodeur est relie à la box ?

 

plugs ou cable ethernet

 

si c'est un cable essaye de le changer de port sur la box

 

bonne journnée

Si tu es malade vas voir le médecin,sil ne peux rien pour toi habite une maison en bois (proverbe suédois)

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