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Re: Usure des piles de la telecommande
Bonjour,
Je confirme même problème en 2 mois j'ai déjà acheté 3 fois des piles pour la telecommande.
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Re: Usure des piles de la telecommande
bonjour @Leati1
demande l'échange
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Usure des piles de la telecommande
Bonjour @Leati1,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Usure des piles de la telecommande
bonjour @Leati1
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Usure des piles de la telecommande
Pareil consommation extrême de piles même après 1 changements de la télécommande
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Re: Usure des piles de la telecommande
il y a eu une mauvaise série redemande le changement
cdt
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Re: Usure des piles de la telecommande
J'ai eu le même souci, mais j'ai pu le résoudre facilement...
Les piles ne s'usent pas prématurément, elles font simplement mauvais contact !
En effet, au centre de l'emplacement des deux piles se trouvent 3 pointes métalliques qui doivent être en contact avec le côté inférieur des piles...
Or, ces contacts ont tendance à s'écraser, et vu que lorsque la télécommande est posée normalement sur une table, les piles se retrouvent positionnées "tête à l'envers", donc avec un mauvais contact avec les lamelles...
La solution est très simple: il suffit de relever ces lamelles métalliques en glissant la pointe d'un couteau en dessous et de les recourber légèrement vers le haut...
De cette manière, le contact sera rétabli, et les piles retrouveront leur durée de vie normale !!!
Si vous n'osez pas toucher aux contacts métalliques, vous pouvez aussi placer une petite bande de papier plié en 4 de manière à recouvrir les 2 piles.
Ainsi, l'écart créé par l'aplatissement des lamelles de contact sera comblé, et le couvercle, une fois remis en place, maintiendra les piles correctement en place.
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Re: Usure des piles de la telecommande
bonjour @oraybois
merci de ton retour
bon dimanche
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Re: Usure des piles de la telecommande
Même chose pour moi, elles ne durent parfois que 6 ou 7 jours. J'ai remplacé la commande, même chose. J'ai arrêté les piles bon marché, et c'est pas mieux !!!! mon fluide ?
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Re: Usure des piles de la telecommande
bonjour @al39
quel décodeur possèdes tu ?
cdt