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Usure des piles de la telecommande

EncorePlus
helper
1 024  

Re: Usure des piles de la telecommande

Bonjour,

Une photo est montrée avec des broches de contact dans la télécommande.

Mais, ma télécommande ne comporte pas de broches de contact. Il existe par contre ce que j'appellerai une langue. J'ai redressé cette langue mais en vain et les deux piles continuent de flotter.

Pour bloquer ce flottement, j'ai mis pour chaque pile des morceaux de carton.

Mais ça ne marche toujours pas.

A l'aide !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 021  

Re: Usure des piles de la telecommande

Bonjour @EncorePlus 

 

demande un envoi postal

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jj4207
contributeur occasionnel
912  

Re: Usure des piles de la telecommande

même problème ! quand orange va-t-il le résoudre ????

 

jj4207
contributeur occasionnel
915  

Re: Usure des piles de la telecommande

ce n'est pas les piles mais la box d'orange qui a un problème !

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
885  

Re: Usure des piles de la telecommande

@jj4207 

 

voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Usure-des-piles-de-la-telecommande/m-p/2685547/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lflapy
contributeur confirmé
contributeur confirmé
869  

Re: Usure des piles de la telecommande

Bonjour,

Cela fait environ 10 jours que j'ai la nouvelle télécommande et pour le moment aucunes piles à changer.....

Pas de changement de piles de la télécommande depuis 10 jours environs.

En ce qui concerne la Box je vais me rapprocher d'elle afin de voir si il y a des piles a changer mais je doute.....

Cordialement,

melet39
#TopMembre
#TopMembre
864  

Re: Usure des piles de la telecommande

Bonjour @lflapy 

 

merci du retour

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
zanilo1952
contributeur occasionnel
863  

Re: Usure des piles de la telecommande

Les piles sont pleines et j'ai ce message disant que les piles sont HS , je suis dans la partie electricité-électronique depuis des decennies et j'ai betement testé avec mon multimetre numerique  les piles , j'obtiens 2.99 et 3.00 volts donc pleines , et ca rebug , vous annoncez que ce bug va etre reparé , ca fait deja 6 mois que ca dure, supprimez carrement ce message inutile , des personnes agées et sans connaissances , ne feront pas la manoeuvre comme vous la preconisez , dire qu'il faut des piles de marque, c'est pas super , les miennes sont pas de marque mais elles vont aussi dans d'autres appareils et ca fonctionne tres bien , donc a vous de corriger ce defaut , en plus ca bloque toutes manipulations des chaines et autres applications 

zanilo1952
contributeur occasionnel
828  

Re: Usure des piles de la telecommande

J'ai deja publier un com, je rajoute , important, lorsque vous changez les piles , ne pas les prendre entre les doigts  le +et- , le corps humain est conducteur , vous risquez selon les personnes de decharger les piles , cela vaut pour toutes piles , 1.5v.tous types 

zanilo1952
contributeur occasionnel
822  

Re: Usure des piles de la telecommande

ordinaire , c'est a nous de corriger une malfacon, super pour un bricoleur , mais ca se complique avec des personnes malvoyantes , agées , qui n'ont pas toujours une aide physique , alors que donnez vous comme autre solution ?

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