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Vous avez complètement raison, en fait c'est un petit scandale écologique et financier de devoir changer les piles aussi souvent !

ça coûte très cher de changer ces piles qui de plus sont très polluantes (déchet)

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Les piles sont usées rapidement, c'est tout. Ce n'est donc pas une question de logiciel !

Les petites piles plates CR 2032 n'ont pas la capacité suffisante pour assurer l'alimentation du boitier de télécommande pendant plus de 3 ou 4 semaines.

C'est un problème grave de conception et Orange doit réagir en proposant une vraie solution !

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Ce n'est pas un problème de logiciel, les piles sont mortes et ne répondent plus, c'est tout. Votre réponse est de la poudre aux yeux !

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Pas du tout, cette réponse, c'est n'importe quoi !

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à Pasco191

C'est bien un problème lié à la télécommande. Orange me l'a confirmé

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Merci pour votre contribution. Je l'ai appliquée et elle fonctionne bien pour ma télécommande.

J'avais contrôlé la tension des piles et elle était toujours à trois volts, ce qui m'a encouragé à suivre votre recommandation.

Bonne continuation.

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non les piles ne sont pas mortes . Pour ma part  je les sort et je les remet et ca repart 

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merci JC  j ai recu la telecommande  depuis trois jours et je n ai pas eu de problemes depuis . ENFIN ;      merci beaucoup 

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Bonjour @moon42 

merci du retour

Bonne journée

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Merci pour votre retour @moon42, ravie que votre situation soit arrangée.
Nous restons disponibles si besoin.
Très bonne fin de journée.

Anaïs