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Bonjour,

Allez-vous enfin vous décider un jour à régler le problème du volume sonore qui n'est pas réglable depuis la télécommande du décodeur Livebox Play, quand le signal est en 5.1?

Cela fait presque 2 ans que le problème vous a été signalé!!!!

Vous dites qu'il est répertorié et pourtant on ne le voit listé nul part sur :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

D'ailleurs, le bug est également présent sur la nouvelle Livebox!

Pas très sérieux tout ça!!!!

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Tout à fait d'accord !!!!

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exact : ce bug me saoule

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@Mozz2,

Moi aussi, ca fait déjà plusieurs années que je remonte l'information...

Toujours obligé (par défaut) de me mettre en "stéréo" dans les réglages du son, afin de n'avoir qu'une télécommande, celle d'Orange, pour baisser/remonter le son.

Le menu des réglages son du décodeur, pour mon installation, me sert à rien, je n'entends tojours aucune différence...

La coaxiale ne semble pas fonctionner sur mon décodeur ou est mal exploitée par Orange (j'échange bientôt le boitier de toute façon). Ma coaxiale fonctionne sur mon ampli, car déjà testée avec de vrais appareils.

Dans le tableau d'assignation qui apparait sur l'écran de ma TV, concernant toutes les connexions de mon ampli (DENON) avec les matériels périphériques, j'ai beau  la prendre en compte ou bien l'ignorée, cela ne change absolument rien...

Ca sera surement mon dernier décodeur, après plusieurs années de bugs incessants, des tarifs toujours à la hausse, des services qui disparaissent et surtout , plus aucun avantage de fidelité client !

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Bonjour, merci de me fournir le model de votre ampli Denon . Bonne journée

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Bonjour @Yann_B,

Merci de votre intervention.

Mon ampli est un Denon AVR 2113.

Le soucis c'est lorsque je regarde les chaines TNT et lorsque l'option du son 5.1est paramétrée dans le décodeur Orange, le volume est non modifiable avec la télécommande Orange. 

Obligé donc d'avoir en permanenece sous la main 2 télécommandes :

- La télécommande Orange pour changement de chaines.

- La télécommande Denon pour augmenter/diminuer le son.

J'ai ajouté en plus, le cordon coaxial (du décodeur Orange à l'ampli), pensant que cela pouvait arranger les choses (en veillant bien à l'assignation de paramétrage de connexions dans le menu de mon ampli), mais pareil, il n'y a pas d'amélioration. 

Je suis connecté en HDMI, du décodeur Orange vers l'ampli Denon.

Puis, une HDMI de l'ampli Denon vers la TV.

Le flux vidéo et le flux pour le son, passent entièrerment par cette fiche.

On m'a dit qu'il existait une solution, d'aiguiller autrement le son et l'image:

- 1 Cordon HDMI du décodeur vers la TV (pour l'image).

- 1 Cordon coaxial du décodeur vers l'ampli (pour le son).

Mais :

1° on multiplie les cordons et les connexions, ce qui n'a pas d'intérêt, par rapport à l'HDMI...

Car l'HDMI transporte les signaux du son et de l'image dans le même câble.

Pour cela, il faut de bons câbles blindés de qualité, avec de bons diamètres (chose que j'ai acheté pour tous mes appreils connectés). Cela, par exemple, ne pose aucun problème pour une connexion entre mon lecteur blu-ray et mon ampli Denon.

2° Le fait de connecter vers 2 sources différentes (image vers la TV, son vers l'ampli), induit de toute façon, un décalage entre la vidéo et le son.

Problème de post traitements du flux entre les appareils : Il y a un micro-décalage entre image et son, chose que j'ai pu vérifier... 

Bientôt, Orange (vu avec un conseiller) m'a prévu un changement de décodeur Orange (pour, par ailleurs, un problème de firmware renommé et rétrogradé qui n'apporte rien...).

Je verrais si le problème vient du décodeur...

A l'attention d'Orange :

A quand un développement de l'HDMI CEC ?

A quand une technologie un peu plus ouverte, davantage paramétrable et stable ?

A quand un nouveau boitier autre que SAGEM ?

Bien cordialement.

Bonne journée.

HP

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Nous allons attendre l'échange du décodeur.

Pour vos questions, je n'ai pas d'informations à vous communiquer.

Désolée.

Très bonne soirée.

Yannick.

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Bonjour à tous, @Yannick, au développeurs Orange,

Toujours "de l'ancien" pour la mise à jour d'un correctif pour le son avec l'ampli Denon AVR 2113 connecté au décodeur IHD92 ?

Pour information, les développeurs de Free, ont lancé un corectif pour leur décodeur TV et se sont interressés, parmi tant d'autres, à l'ampli que je possède.

Il serait temps, après tant d'années, de faire quelque chose, je pense ?

Cdlt.

HP