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[#1]

Bonjour 

On vient de l'installer la fibre aujourd'hui 

J'ai pu connecter tous mes appareils en wifi soit manuellement soit via WPS

Seul le décodeur TV ne se connecte pas après de multiples essais et réinitialisation du décodeur 

J'ai toujours le code erreur W22...

Une idée ?

Cordialement 

[#2]

Bonjour @Claudeponton 

Pour ce qui est du décodeur TV, je vous conseille de le connecter en Ethernet, c'est la façon la plus optimale pour qu'il fonctionne sans aucun perturbation extérieure.

Bonne soirée.

[#3]

Bonsoir

merci de cette réponse mais ma livebox est bien trop éloignée du décodeur...

Cordialement

Claude Ponton

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Re bonjour @Claudeponton 

Quelle distance ?

Des câbles catégorie 7 jusqu'à 100 mètres, voire plus, sont vendus dans des commerces comme L... M... ou sur Am... 

20 mètres coûtent moins de 20 €, sans aucune perte et avec une qualité optimale.

Des clous en U au-dessus des plinthes et jamais de problème.

Bonne nuit.

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Bonjour @Claudeponton 

@dompierre 

Comme c'est très récent les droits TV ne sont sans doute pas encore activés

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salut @jyjo29 

outre que les droits ne sont peut être pas encore actif, en phase avec @dompierre , l'erreur W22 est une erreur qui concerne la connexion wifi

@Claudeponton  comme te l'a dit @dompierre  la distance n'est pas un souci en ethernet, chez moi, locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épais avec une porte, un couloir en L, une cloison avec une porte, 25 mètres de câble (16 euros chez LxxxY MxxxxN) quelques clous en U pour le fixer le long des plinthes

alors que la distance est un des pires ennemis du wifi

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Bonjour @Claudeponton,

Merci à @Dompierre et jyjo 29 pour leurs conseils. Si le souci perdure en connexion ethernet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nancy

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Bonjour

merci de vos propositions mais mon problème est que le décodeur et la box ne sont pas aux mêmes étages dans la maison et que je ne peux pas tirer un câble à travers la maison. Je précise que la box précédente adsl et le décodeur sont aux mêmes places qu'actuellement et que ça marchait très bien en wifi...

Cordialement

Claude

[#9]

@Claudeponton,

Merci beaucoup pour votre retour, bien que négatif 😢

Au vu de la situation, je vous invite à connecter une 1ère fois le décodeur par câble Ethernet à la Livebox (dans la même pièce) et ensuite de passer en Wi-Fi.

Une fois la connexion établie, pouvez-vous repositionner votre équipement dans la pièce initiale ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Julie

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salut @Claudeponton 

@Julie__S  @Nancy_M  @jyjo29  @dompierre 

pas au même étage = distance + dalle soit donc les deux pires ennemis du wifi

et il y a toujours moyen de passer un câble ethernet dans "passer à travers la maison"

quoi qu'il en soit, tant que tu resteras en wifi, tu auras des soucis