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[#1]

Bonjour,

nous recevions notre abonnement CANAL + par notre décodeur branché à la parabole.

Or nous avons changé notre matériel (box et décodeur) par réception internet et nous n'avons plus 

CANAL + 

Est ce en relation ?

Par qui dois je passer pour de nouveau réceptionner ?

merci de votre réponse

cordialement

[#2]

bonjour @sdenis

le mieux est de contacter canal+ en leur donnant le nouveau numéro de carte et ce sera fait de suite

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/d...

cdt