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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

abonnement deezer

roanita57
contributeur occasionnel
1 629  

abonnement deezer

b onjour

 

abonné à deezer avec livebox jet, sur la TV je ne peux ecouter que 30 s les musique, alors que je suis inscrite et reconnue sur la TV

Balises (1)
3 RÉPONSES 3
lagen
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Re : abonnement deezer

Bonjour roanita,

Bénéficiez vous de DEEZER premium Orange sur votre PC ?

Si oui, vous devez vous identifier sur la TV avec les m^mes identifiant / mot de passe que sur le PC.

http://assistance.orange.fr/deezer-sur-la-nouvelle-tv-d-orange-5333.php

Agnes_T
contributeur
636  

Re: Re : abonnement deezer

Bonjour j'ai suivi toutes les inscriptions pour écouter Deezer sur ma TV. J'ai rentrée mon adresse mail et mis mon MDP Deezer à l'aide de la télécommande (essai avec envoi de sms et rien reçu). On me reconnais bien puisque mon prénom est affiché à l'écran, mais je ne peux lire que 30 secondes. Je n'y comprends rien car sur mon tel ou mon pc je peux écouter les albums en entier !

Quelqu'un peut-il me dire ce qu'il faut faire ?

Merci.

Agnès

BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
615  

Re: Re : abonnement deezer

Bonjour @Agnes_T,


Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). 


Egalement, indiquez-moi bien l'adresse mail utilisée pour la connexion à votre accès Netflix sur votre décodeur TV. 


Je vous remercie,

Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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