TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

je ne sais pas de quoi il s'agit quand tu me parles de HDMI CEC....

[#2]

et ce n'est pas lié à la TNT comme tu l'indiques plus haut car j'ai indiqué dans mon message que je recevais parfaitement la télé hors du réseau Orange

[#3]

Bonjour @michelp31 

comme tu ne peux pas réinitialiser fais toi rappeler par un conseiller comme dit plus haut pour une réinitialisation à distance

cdt

[#4]

à l'attention des personnes dans le même cas:

je dispose de 2 boutons sur la télécommande de la télé pour la source du signal (input) l'une : "tv" l'autre :"av".

la logique voudrait que l'on appuie sur "tv"...dans mon cas tout vient de rentrer dans l'ordre par un simple appui sur "av".

[#5]

re @michelp31 

merci du retour

Bonne journée

[#6]

bonne journée également.

[#7]

re @michelp31 

en fait non, ça n'a rien de logique

TV, c'est la TNT, AV ce sont toutes les sources externes, dont le décodeur

je t'ai pourtant demandé plusieurs fois si tu avais bien sélectionné la bonne source HDMI, et donc, par la touche AV

ton souci aurait pu être réglé plus tôt si tu nous avais donné la bonne info

[#8]

tout le monde n'est pas un technicien! et encore merci pour le ton de ta réponse.!

Saches néanmoins que j'ai évoqué le problème avec le technicien au 3900 et que lui aussi m'a demandé de selectionner "input tv".

tu m'a parlé de HDMI TEC  j'ignore ce que c'est....et tu ne m'a jamais demandé d'effectuer la moindre manip avec la télécommande.

[#9]

re @michelp31 

je t'ai demandé si tu avais bien sélectionné la bonne source HDMI dans ma première réponse, si à ce moment là tu avais dit "oui j'ai sélectionné TV" je t'aurais immédiatement fait part de ton erreur et le souci aurait été réglé à ce moment

dans le même message je te donne la procédure d'allumage te je te parle une fois de plus de sélectionner la source HDMI correspondant au décodeur

tout ça aurait du te faire tiquer et réagir

pour le HDMI CEC je t'ai même fourni un lien dans une de mes réponse,mais manifestement tu as préférer la zapper

dans les deux cas, tu étais trop préoccupé à vouloir redémarre/réinitialiser/appeler le 3900 comme suggéré par une autre personne

concernant le CEC voilà à nouveau le lien posté précédemment :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-teleco...

à désactiver pour les raisons que je t'ai indiqué, risque de problème de négociation du protocole HDCP

quant à mon ton il n'a rien de particulier, je trouve juste dommage d'avoir perdu inutilement du temps parce que tu n'as pas lu toutes mes questions et n'y a pas répondu, trop préoccupé par des propositions simplistes

[#10]

restons en là...