Orange, contacté par mes soins, m'adresse un message qui m'indique que je serais dirigé vers le service dédié !! Aucune trace de ce service dans les contacts clientèle. Après de multiples perturbations, notamment pixellisations à outrance, surtout depuis 48 heures, j'en viens à envisager de changer d'opérateur, sachant qu'un boîtier de jonction-fibre est installé au pied de notre immeuble depuis septembre dernier (2015) et qu'aucune intervention dans l'immeuble n'est encore programmée. Je désespère d'Orange.
Par ailleurs, j'anime un petit atelier informatique dans un club séniors et, jusqu'à présent, je recommandais plutôt Orange aux personnes intéressées. Désormais, je les orienterais vers un concurrent, que je ne vais sans doute pas tarder à rejoindre.
