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Cela fait 5 jours que je patiente, Jai bien internet, tout fonctionne sauf le décodeur, pas de CPL, tout est en direct, que se passe t'il pendant qu'orange encaisse mon abonnement ???

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@mariefab 

l'installation est récente ?

sinon quel décodeur possèdes tu ?

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oups et bien sur pas de code d'erreurs vu qu'il faut patienter

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Samsung décodeurs UHD 90

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Jai déjà tout réinitialiser, tout débrancher, tout fait quoi et s'est toujours pareil.

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re @mariefab 

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#7 · Accepted solution]

salut mariefab c'est à dire toi même mon gars, les fleurs sont pas chères loll

lien a suivre pour ce modèle : Samsung décodeurs UHD 90

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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tres tres decu de orange 

pendant le confinement pas de TV avec le decodeur 

HONTEUX 

car tous les mois je paie 

personne au téléphone , un robot par internet et ensuite debrouille toi 

des que le confinement sera terminé je change d'operateur chez SFR mes enfants ont aucun probleme 

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@christelle41 

tu recois quand mème internet ?

cdt

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oui j'ai internet , mais pas de TV 

le pc est réservé pour le télé travail