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[#1]

bonjour, j'ai pris le décodeur il y a environ un mois, et je me suis absentée, et maintenant je ne peux plus accéder à toutes les chaines que je pouvais prendre,

est c'est normal, car maintenant il faut payer un abonnement,

je vous remercie

[#2]

bonjour @budy

non,c'est pas normal

comment recoit tu par adsl ou sat,quel décodeur,car il faudrait réinitialiser celui ci

cdt

[#3]

c'est par ADSL, et le décodeur est saggem 4, (il est noir)

[#4 · Accepted solution]

re @budy

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#5]

merci pour votre aide

j'ai eu orange et elle m'a rénitialiser le décodeur,

maintenant mon téléviseur fonctionne avec toutes les chaines

bonsoir

[#6]

re @budy

merci du retour

bonne soirée