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Re : caoutchouc télécommande décollé
Idem, je n ai pas la bonne télécommande
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Re : caoutchouc télécommande décollé
Bonjour @Genmoul
Rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Maxime
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : caoutchouc télécommande décollé
Bonjour,
J'ai le même problème. mais lorsque j'utilise l'assitance orange, il me propose jamais le problème de la télécommande quise décolle. Comment faire ?
Merci d'avance.
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Re : caoutchouc télécommande décollé
bonjour @cbazoud
il faut insister au 3900,éssayer plusieurs fois jusquà tomber sur un conseiller,ou tente ta chance directement en boutique sinon attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re : caoutchouc télécommande décollé
Bonjour @cbazoud
Suite aux conseils de @melet39 et si vous n'avez pas contacté le 3900, nous sommes à votre disposition pour vous proposer l'échange de votre télécommande.
Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.
Bonne journée.
Claude
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Re : caoutchouc télécommande décollé
Ma télécommande s'est complètement décollée; En magasin, on me dit de vous contacter pour un échange.
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Re : caoutchouc télécommande décollé
bonjour @mcriedlin
il faut contacter le dervice client pour un envoi ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re : caoutchouc télécommande décollé
Bonjour @mcriedlin
Afin de vous envoyer une télécommande, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Merci d'avance.
Bonne soirée.
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