re @vava28
plutôt que de régresser et revenir en SAT, essayons plutôt de régler ton souci
déjà, assures toi comme l'a dit @melet39 que tu aies une bonne carte
ensuite, il n'est pass déconnant d'imaginer que cette bascule ait coincidé avec un souci de décodeur et que par conséquent, on va commencer par un reset du décodeur
pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box en appuyant successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides
si ça ne fonctionne toujours pas, direction l'assistance pour un échange de décodeur
au passage, quelle est ton offre actuelle?
et pour voir si tu n'aurais pas en plus un souci de ligne dont tu ne te serais pas forcément rendu compte en TV par SAT, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).
Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone
une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
