Bonsoir Mesdames, messieurs,
Depuis fin décembre, sur Arte en direct, l'image de temps en temps est parsemé d'éclats blancs qui « craquent. En revanche, en replay cela marche fort bien. C'est embêtant quand j'enregistre un film sur le décodeur ( tous les films sur Arte ne sont pas en replay).
Suite aux conseils d'Orange, j'ai changé le décodeur Samsung UHD 87/90 le 4 janvier. (J'ai dû réinitialiser l'enregistreur sur le nouveau décodeur Samsung UHD 87/90 et j'ai perdu tous mes enregistrements). Passé une semaine où tout semblait ok,le problème est revenu. Toutes les chaînes marchent bien sauf Arte qui par moments me donne cette image et ce son peu agréables .
J'ai évidemment essayé toutes les procédures (débranchement, vérification des branchements, réinitialisation) sans résultats. J'ajoute que sur mon écran (en haut à gauche) quand je veux atteindre la source de la chaîne, je n'ai pas la main.
Je précise que je suis en adsl total, sans antenne.Je reçois tout par la livebox.( Sagemcom Livebox Play)
Par ailleurs, mon nouveau décodeur fait des petits claquements de cigale quand il est éteint, de temps à autre. Est- ce normal ?
Un grand merci si vous avez des pistes
Très cordialement
victorserge17
