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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

chaînes non disponibles

touric
contributeur
608  

chaînes non disponibles

Bonjour,

 

J'ai une télévision dans la pièce principale raccordée sur une livebox avec un décodeur Orange

Cette télé fonctionne bien avec toutes les chaînes.

 

J'ai une autre télé dans une chambre qui depuis quelques jours ne reçoit pas certaines chaînes et notamment celles de France télévision en indiquant "signal faible" ou "pas de réception".

D'autres chaînes fonctionnent bien comme BFMTV ou la 1, la 8

 

J'ai tout débranché livebox + décodeur et relancé mais sans résultat

 

Merci pour votre aide

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
605  

Re: chaînes non disponibles

bonjour @touric

 

éssaie après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
543  

Re : chaînes non disponibles

Bonjour @touric 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Cordialement.

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touric
contributeur
525  

Re: Re : chaînes non disponibles

J'ai suivi les conseils de melet39 et je l'en remercie mais cela n'a pas marché

Cordialement,

FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
521  

Re: Re : chaînes non disponibles

Bonjour,


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée

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