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changement de décodeur et non récupération de ses abonnements
Bonjour
J'ai un abonnement TV orange par ADSL mais suite à un changement de décodeur hier (de lad 81 à uhd 87 SLIM), je n'arrive pas à récupérer les chaines du bouquet CANAL/CANALSAT (je suis abonné) et les chaines BEIN (abonné également par l'intermédiaire d'orange).
Autrement tout fonctionne, j'arrive à accéder aux autres chaines gratuites avec orange.
Merci de m'aider.
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Re : changement de décodeur et non récupération de ses abonnements
j'ai contacté Canal, ils ont pu réactiver mes droits mais je n'ai toujours pas Bein (paiement avec abonnement orange)
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Re : changement de décodeur et non récupération de ses abonnements
salut
tu dois essayer cette procédure
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Re : changement de décodeur et non récupération de ses abonnements
Merci mais j'ai fait cette manipulation plusieurs fois et cela ne marche toujours pas (pour Bein).
j'ai récupéré Canalsat après avoir contacté canalplus, j'ai contacté orange pour bein par chat, ils m'ont dit que tout allait rentrer dans l'ordre, réactiver l'abonnement mais toujours rien.