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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

cle tv orange n est plus activee CODE CTW020

melet39
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Re: cle tv orange n est plus activee CODE CTW020

bonjour @dd97 

 

merci du retour

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maudfa
contributeur occasionnel
3 482  

Re: cle tv orange n est plus activee CODE CTW020

Bonjour, ma clé tv  ne fonctionne pas depuis 3 semaines, code d’erreu Ctw020 , en boutique personne ne comprend, au 3900 non plus, mon contrat a été vérifié, ma clé changée, tout le système réinitialisé. Auriez-vous une solution pour moi s’il vous plaît. 

Je vous remercie. 

melet39
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3 470  

Re: cle tv orange n est plus activee CODE CTW020

bonjour @Maudfa 

 

ancienne ou nouvelle clé tv2 ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
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3 442  

Re: cle tv orange n est plus activee CODE CTW020

Bonjour @Chris01300 


Rencontrez-vous toujours ce message d'erreur ?


Si tel est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
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3 440  

Re: cle tv orange n est plus activee CODE CTW020

bonjour @Chris01300 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 413  

Re: cle tv orange n est plus activee CODE CTW020

Bonsoir, pouvez-vous nous communiquer en DM vos coordonnées ( nom, prénom, numéro de ligne fixe, mobile et votre adresse complète ) ? ^JC

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Maudfa
contributeur occasionnel
3 400  

Re: cle tv orange n est plus activee CODE CTW020

C’est la nouvelle, la dernière. 

melet39
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3 379  

Re: cle tv orange n est plus activee CODE CTW020

@Maudfa 

 

fais toi rappeler par un conseiller en cliquant sur contact en bas à droite

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
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3 352  

Re : Clé tv erreur ctw020

Bonjour @Maudfa 


J'ai demandé une expertise pour débloquer l'accès de votre clé TV. Je reviendrai vers vous dès réception de la réponse.

Bonne journée.


Jean-Christophe


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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JChristophe_M
Webconseiller
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3 330  

Re : Clé tv erreur ctw020

Bonjour @Maudfa 


Le service Tv de votre clé a été réinitialisé. Avez-vous retrouvé l'usage de celle-ci ?

Bon après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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