TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, ma clé refonctionne je vous remercie. 

[#2]

bonjour @Maudfa 

merci de ton retour

bonne journée

[#3]

Bonsoir @Maudfa 

Je vous remercie de votre retour positif.

Je vous souhaite une agréable soirée et je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Nicolas

[#4]

Bonsoir ,

j'ai le même problème quand je veux m'identifié direct avec la tv ou avec l'appli La Clé TV

L'option Clé Tv n'est pas active erreur CTW020

auriez vous une solution à me proposer ?

Bien Cordialement 

[#5]

Bonsoir, il vous faut cliquer sur la  vignette contact (jaune) en bas à droite, un conseiller compétant rappelle immédiatement. Le lien est le suivant 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

[#6]

bonjour @Maudfa 

merci du retour

bonne journée

[#7]

Bonjour @hornetsteve77 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

[#8]

bonjour @hornetsteve77 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#9]

Message en pv envoyé 

J'attends le retour 

Merci 

[#10]

bonjour @hornetsteve77 

c'est parfait

tiens nous au courant de la suite

bonne journée