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Pas moyen de trouver à quoi correspond ce code erreur . Il apparait à la demande de "replay" tout canal confondu (rien à voir avec la rupture commerciale d'avec le grope TF1) .

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bonjour @librepenseur2

problème général sur la plateforme orange,attendre la résolution

cdt

[#3]

Bonjour, idem me concernant, redémarrage de la box et décodeur play, le message d'erreur est : Problème de connexion.

Un problème technique ne permet pas de regarder cette vidéo maintenant.

Si le problème persiste, rendez-vous sur orange.fr, rubrique assistance >TV > dépanner.

Code erreur : V12C

Avez-vous des infos concernant ce bug?

Ps: Aucun problème avec l'application smartphone, sur pc avec OS windows 7, moteur de recherche : Mozilla firefox. Le code d'erreur : code 5153

Cordialement.

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bonjour @Client291

comme dis plus haut,problème général attendre la résolution de celui ci

cdt

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@melet39

Ok, merci de votre rapidité et votre réponse. Cependant, c'est "frustrant" de ne plus avoir accès aux replay qui nous plaisent dès lors que l'on regarde des programmes sans publicités.

Cordialement.

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re @Client291

orange est au courant,le problème est remonté simplement attendre que les techniciens corrigent le problème

bon weekend

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@melet39

Oui, j'imagine qu'ils y travaillent.

Bon week-end à vous aussi.

Cordialement.

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Salut @Client291

Prend une fois contact par eChat via ce lien : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Le conseiller pourra éventuellement t'en dire un peu plus

en ce qui concerne au retour de la normalité .

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re @Client291

si tu arrive à avoir des infos,tu tous tiens au courant,car moi ce matin le 3900 m'a dit retour à la normale 18h

cdt

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Salut @Client291

Voir la réponse du conseiller : https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Ocs-go-erreur-v12c/td-p/701547/pa...