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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

code parent sur box orange

francoise42
contributeur confirmé
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1 187  

code parent sur box orange

bonjour

Nous avons canal plus sur la box orange et mon mari en changeant de chaines s'abonnent régulièrement à des bouquets canal juste en tapant sur ok. j'annule toutes les fois les avenants. Le conseiller de canal me dit que pour bloquer cela il faut que je crée un code parent mais je ne sais pas comment faire car apparament si l'on créer un code parental sur le compte orange de la LiveBox ce n'est pas valable pour les chaines canal. merci de me donner la marche à suivre.

5 RÉPONSES 5
Corinne_P
Webconseiller
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1 148  

Re : code parent sur box orange

Bonjour @francoise42,


Le contrôle parental de la TV d'Orange est inopérant sur les programmes à la demande des bouquets Canal ainsi que sur l'offre Canalplay.

Nous restons disponibles pour tout autre demande.


Bonne journée,

Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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francoise42
contributeur confirmé
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1 140  

Re: Re : code parent sur box orange

bonjour merci pour votre réponse j'ai eu un technicien orange qui m'a dit que les deux codes que nous avons cree ensemble sur orange sont aussi valable sur les chaines canal. et que desormais si voulais m'abonner a un bouquet orange ou canal il faudrait taper le code donc je ne sais plus à qui me fier. je vais faire un essai comme si je voulais m'abonner je ferai bien. bonne journée francoise

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
1 122  

Re: Re : code parent sur box orange

Bonjour @francoise42 


Avez-vous pu créer votre code parental coté univers canal ? 


Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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francoise42
contributeur confirmé
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1 117  

Re: Re : code parent sur box orange

Bonsoir

le conseiller m 'a fait creer un code parental sur orange et moi et m'a dit que c etait bonn pour les chaines canal mais je n'ai pas verifie

avec mes remerciements

cordialement

francoise

Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
1 096  

Re: Re : code parent sur box orange

Bonjour @francoise42 


Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite un bon weekend.


Stéphanie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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