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[#1]

bonjour pouvez-vous svp m'envoyer une telecommande du decodeur TV car elle est casser ! merci

[#2]

bonjour @gramont 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

[#3]

Merci deja fait: piles, chat et appel , eteindre et rallumer! elle est casser de chez casser donc la changer 

[#4]

re @gramont 

demande un envoi comme dit au dessus

cdt

[#5]

Pouvez vous m’envoyer une nouvelle télécommande décodeur Tv

[#6]

re @gramont 

demande comme dit plus haut