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comment supprimer l'étiquette "résolu" ?
bonjour,
l'erreur S04 est loin d'être résolue et pourtant le sujet la concernant est affiché comme "résolu".
on y croirait presque et certains pensent qu'il y a donc une solution alors qu'il n'y en pas d'autre que d'attendre!!!!!!!!!
bonne journée
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Re : comment supprimer l'étiquette "résolu" ?
salut @opium13
tu fais de ton cas, ou de certains cas, une généralité
IL y a bon nombre de cas de S04 largement résolus, et certains particuliers qui ne le sont pas
Personnellement, je n'ai jamais rencontré l'erreur S04 sauf le jour où orange m'a supprimé par erreur les droits TV, rétablis dans la journée
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Re : comment supprimer l'étiquette "résolu" ?
bonjour fredolerouge,
tu n'as pas tout à fait tort mais moi non plus.
le problème c'est que l'erreur S04 finit toujours par disparaitre sans que les manips préconisées n'y soient pour rien et qu'elle peut reparaitre sans que l'on sache pourquoi.
je ne pense donc pas qu'on puisse dire que le problème est résolu.
tous ceux qui en ont l'expérience aimeraient bien qu'il le soit définitivement.
à la prochaine
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Re : comment supprimer l'étiquette "résolu" ?
bonjour @fredolerouge
apparemment il y a plus de cas non résolus que ceux qui le sont, et ce jusqu'à la prochaine erreur puisque le fait qu'elle disparaisse ne préjuge pas de l'avenir.
et tu ne réponds pas à ma question.