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Re : connection tv orange impossible
Je suis dans le même cas, mon décodeur reste bloqué sur dépannage. Et puis pour parler un conseiller dans ce labirynthe ...
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Re : connection tv orange impossible
Bonjour @mimige48
Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.
Sachez que je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
fredo
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : connection tv orange impossible
il faut utiliser un autre moteur de Recherches,donc un autre navigateur,et tout fonctionne trés ben,OK????ou pas OK?,
moi j'utilise maintenant mozilla fire fox ,ou chrom, là çà marche,par contre si j'utilise la page de demarrage Orange,pour aller voir la tv ,il est demadé d'installer silvertligt sur ma machine,alors qu'il est dejà installé,donc impossible de d'utiliserer ma TV orange,pourquoi,là, est la vrai question ,serai-ce le fait de IE,ou autre chose,alors les techniciens orange sont cordialement invité à répondre;la tv orange fonctionne avec mozilla,avec chrome,et pas avec orange comme page de demarrage,c'est fort de café ça!!!!!!!allez chercher bien orange!!!!!!et merci .pour le resultat de vos recherches,car maintenant on tourne en ronds,cordialement,à tous.....
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Re : connection tv orange impossible
Bonjour @Jackywest
Pour votre décodeur TV d'Orange qui se bloque, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).
Bonne journée.
fredo
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : connection tv orange impossible
bonjour .
il me semblerait qu'une re-initialisation de cet engin serait nécessaire ?
éteindre pendant 10minutes ( l'inter est derrière à gauche , ou débrancher l'alimentation ) ; puis remettre en marche en laissant la chose se faire SEULE avec controle sur la t-v ( pas de télécommande !)
je signale à ceux que cela pourrait intéresser : mauvais contact au lecteur de la " carte t-v " : c'est peu courant ,
mais c'est un peu la mème chose qu'une " carte de paiement " qui refuse tout service ! sortir la dite et la remettre plusieurs fois.......; bonne réussite !
@Jackywest a écrit :Je suis dans le même cas, mon décodeur reste bloqué sur dépannage. Et puis pour parler un conseiller dans ce labirynthe ...
@Jackywest a écrit :Je suis dans le même cas, mon décodeur reste bloqué sur dépannage. Et puis pour parler un conseiller dans ce labirynthe ...
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Re : connection tv orange impossible
bonsoir,
Je pensais vous avoir répondu !
Veuillez m'excusez, je n'ai pas du faire la manip correspondante !
Je vous disais qu' aprés plusieurs essais : fiches aus dos du décodeur et au dos de la TV . je me suis rendu compte que le cordon HDMI s'était décroché (TV) !
Tout marche !!!!
cordialement !
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Re : connection tv orange impossible
Bonjour,
Depuis hier j'ai un problème avec la TV d'orange.
sur toutes les chaines j'ai un écran noir et sans image.
lorsque je vais sur la chaine 0 à la mosaique des chaines il y a toutes les images des chaines correspondantes, mais impossible de choisir une chaines ça reste bloqué sur la mosaique!
Si vous pouvez me dépanner? Merci.
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Re : connection tv orange impossible
J'ai réussi a m'en sortir en réinitialisant le décodeur avec la manip des touche bleu jaune bleu.
A la configuration des chaines il ne trouve aucune chaines... j'ignore cette étape et j'ai quand même les chaines mais pas en HD ??:smileyfrustrated:
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Re : connection tv orange impossible
bonjour à tous ( victimes d'un décodeur capricieux !)
j'ai eu , par le passé , beaucoup de souçis de ce genre ......; il faut impérativement faire ( et refaire ) la manip bien connue ; en laissant " la bète " au repos assez longtemps ; EN DEBRANCHANT le bloc d'alimentation ; c'est plus sur ..!
vérifier , à tout hasard , les divers connecteurs ( 1 par 1 pour éviter.....?) .
comme je l'ai connu , vérifier la " carte t-v " qui peut faire la MEME chose qu'une carte de crédit ; quelques " aller-retour " de la dite peuvent remédier ....
en dernier ressort , vérifier la " live-box " ; débrancher et rebrancher ......; laisser le matériel faire son " cycle " ;
ne pas se servir d'aucune télécommande ( recommandé ) ; vérifier , toutefois , que le " hdmi " de la t-c du t-v est bien sur le canal féférent ( notice du t-v ) .
penser , aussi , que le décodeur peut en faire à sa tète ; si pas de résultats , le " 3900 " ou .....la boutique ORANGE .....;
les " manips" sont sans DANGER aucun !!!!! bon courage .
@nonours a écrit :bonjour .
il me semblerait qu'une re-initialisation de cet engin serait nécessaire ?
éteindre pendant 10minutes ( l'inter est derrière à gauche , ou débrancher l'alimentation ) ; puis remettre en marche en laissant la chose se faire SEULE avec controle sur la t-v ( pas de télécommande !)
je signale à ceux que cela pourrait intéresser : mauvais contact au lecteur de la " carte t-v " : c'est peu courant ,
mais c'est un peu la mème chose qu'une " carte de paiement " qui refuse tout service ! sortir la dite et la remettre plusieurs fois.......; bonne réussite !
@Jackywest a écrit :Je suis dans le même cas, mon décodeur reste bloqué sur dépannage. Et puis pour parler un conseiller dans ce labirynthe ...
@Jackywest a écrit :Je suis dans le même cas, mon décodeur reste bloqué sur dépannage. Et puis pour parler un conseiller dans ce labirynthe ...
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Re : connection tv orange impossible
re-réponse . ne serait-ce pas un problème de télécommande ???? après réflexion .....
méfiez vous des PILES ! avant d'arriver chez vous , elles ont , aussi , subi un long STOCK !!!!!
remplacez -les par de BONNES ET VRAIES PILES .....( pas des low-cost !) ; et gare au sens : les " plus " vers la " trappe " ; peu habituel .....; bonne réussite . cdt .
@Flo56440 a écrit :Bonjour,
Depuis hier j'ai un problème avec la TV d'orange.
sur toutes les chaines j'ai un écran noir et sans image.
lorsque je vais sur la chaine 0 à la mosaique des chaines il y a toutes les images des chaines correspondantes, mais impossible de choisir une chaines ça reste bloqué sur la mosaique!
Si vous pouvez me dépanner? Merci.
@Flo56440 a écrit :Bonjour,
Depuis hier j'ai un problème avec la TV d'orange.
sur toutes les chaines j'ai un écran noir et sans image.
lorsque je vais sur la chaine 0 à la mosaique des chaines il y a toutes les images des chaines correspondantes, mais impossible de choisir une chaines ça reste bloqué sur la mosaique!
Si vous pouvez me dépanner? Merci.