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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

coupure intempestive et répétée sur image et son avec décodeur livebox play

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coupure intempestive et répétée sur image et son avec décodeur livebox play

Bonjour à tous,

 

Depuis mon passage à la VDSL il y a quelques mois, j'observe régulièrement lorsque je regarde la TV via l'ADSL (décodeur de la livebox play) des micro coupures de quelques secondes de l'image et du son. Cela se matérialise par un écran noir et l absence de son pendant environ 5 secondes. Les occurences sont aléatoires mais cela arrive régulièrement ce qui est très pénible et décevant surtout lorsqu'on vient de passer d'une offre ADSL à une offre VDSL (censée être de meilleur qualité...)

 

Quelqu'un peut-il m'aider??

 

Merci d'avance.

 

 

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