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Bonsoir

Ilnya peu de temps j'avais ma Live box ancien model vos livebox4 du coup je devais aller dans un SAV Carrefour faire l'échange mais c'était uniquement la livebox pas le décodeur TV.. j'aimerais savoir si c'est possible de pouvoir faire un échange d'uniquement le décodeur TV ancien modèle pour un décodeur TV 4 . Sur l'application ça propose de faire un échange d'équipements complet pour rappel j'utilise une Live box 4 qui fonctionne avec un ancien décodeur TV 4

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Bonjour @Omarino

Pas très clair tout çà !!!

Pourquoi aller cher Carrefour pour faire un échange de livebox ? Seul Orange est habilité à changer une Livebox.

Ensuite tu parles d'ancien décodeur TV4, il n'y a eu qu'un seul modèle de décodeur TV4.

Dans tous les cas pour un échange de matériel quel qu'il soit c'est soit 3900 (Orange) soit aller dans une boutique Orange.