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Posté le
23-04-2020
14h21
188  
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dépannages successives
Bonjour, le dépannage 2 heures après ma réclamation fût une belle surprise. Par contre on me demande de rappeler ... et je m'entends dire qu'il me faut changer de forfait - puisque c'était la 3ème intervention en espace d'un mois à l'extérieur pour dysfonctionnement de ma TV. Lors de la 2ème réclamation un technicien du 3900 a eu le professionnalisme et la patience nécessaire pour voir que ces pannes étaient dûes à un manque de débit . Mais qu'il faut changer de forfait pour que ma TV fonctionne me laisse perplexe . Qui pourra me conseiller ?? Merci d'avance . Forfait OPEN débit 8 mbit/s