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Posté le
17-04-2020
14h05
269  
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décodeur avec la fibre
Bonjour,
J'ai accepté l'offre d'range à la fibre mais lors de la prise de commande par internet, la personne m'a dit que je n'avais pas besoin de changer de décodeur. Mais il me semble que c'est faux car j'ai un décodeur blanc avec carte et je crois savoir qu'il faut un noir sans carte ....
Pouvez vous me confirmer?
2 RÉPONSES 2
Posté le
17-04-2020
14h12
Modifié le
17/04/2020
265  
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Re: décodeur avec la fibre
bonjour @Christophe2313
il est compatible mais il est préférable de demander l'échange contre un uhd sans carte moyennant 10€ de frais de mise en service
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_ann_3660.pdf
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
17-04-2020
14h22
257  
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Re: décodeur avec la fibre
Bonjour @Christophe2313
On vous a répondu cela car nous vivons une période spéciale.
Quand la vie sera redevenue normale, vous pourrez demander le changement de modèle.