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décodeur : plus aucune chaine mais le replay fonctionne
Bonjour,
Depuis 3 jours, au moins, je n'ai plus accès à aucune chaine via le décodeur:
- l'affichage reste noir, et aucun son non plus pour toutes les chaines classiques (tf1, france2, m6, etc...
- les "popup" affichant le nom de la chaine et le programme en cours quand on change de chaine ne s'affiche pas non plus
Néanmoins :
- le guide TV fonctionne
- le replay fonctionne (menu du replay, mais aussi diffusion du programme)
- accessoirement, l'heure s'affiche également
==> cela exclut donc tout problème de communication réseau de mon côté et tout problème entre décodeur et télé
Comportement identique après redémarrage box + décodeur
Un technicien orange pour regarder ce qui se passe svp ?
Merci d'avance
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Re: décodeur : plus aucune chaine mais le replay fonctionne
Je me réponds à moi-même.
Après avoir posté le nouveau topic, j'ai vu que d'autres personnes avaient eu le même problème et que la ré-initialisation avait réglé le problème.
J'ai fait de même, et effectivement, la ré-initialisation du décodeur a également résolu mon problème.
Incident clos.
Bon, pas très fiable quand même ces décodeurs...
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Re: décodeur : plus aucune chaine mais le replay fonctionne
Bonjour @Rémi92,
Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre décodeur TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: décodeur : plus aucune chaine mais le replay fonctionne
Bonjour @Rémi92
au cas ou
Profite de l'aide du webconseiller
cdt