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bonjour je vous ecrit car depuis 3 jour ma telecommande se decollé au niveau avant en commencent par le bas et maintenent ces remonte jusqu'au bouton ok j'aimerai savoir se que je doit faire

cordialement

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salut junior44400

soit vous essayez de contacter l'assistance orange pour avoir un bon d'échange pour la télécommande ou attendez qu'un webconseiller vous contacte

bonne soirée

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Bonjour @junior44400 

Pour le changement de votre télécommande TV je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne fin de journée.

Chantal

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @junior44400 

Je vous indique en message privé les modalités de l'échange de votre télécommande TV.

Chantal

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je vous remercie j'ai effectué le changement hier tous fonctionne bien merci encor 

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Bonjour @junior44400 

Merci pour votre retour. Je suis ravie que cela fonctionne.

Très bonne journée.

Chantal