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Re: Re : déconnexion télécommande décodeur TV
bonjour
je vous sollicite a propos de mon decodeur tv qui fonctionne tres mal
quand je me sers du reaplay j ai une mosaique a l ecran depuis je n ai plus cette fonction.ma telecommande ne fonctionne plus
a part une chaine ou deux.
que puis je faire.
merci
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Re: Re : déconnexion télécommande décodeur TV
bonjour @vince351
quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?
cdt
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Re: déconnexion télécommande décodeur TV
Bonjour,
Comme beaucoup sur ce forum, ma télécommande ne répond plus.
J'ai suivi les étapes mais cela ne fonctionne pas. La télécommande s'allume mais sans effet donc impossible d'appairer.
Pouvez-vous m'aider ?
Cdt
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Re: déconnexion télécommande décodeur TV
bonjour @ndanto
quel décodeur possèdes tu ?
cdt
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Re: déconnexion télécommande décodeur TV
Bonjour,
J'ai répondu hier mais je ne retrouve pas le message alors que j'ai pourtant reçu un "badge" suppléme,taire suite à ma réponse...
Il s'agit d'un décodeur TV UHD je crois. A priori UHD 4K si l'on en croit le message qui m'indique que j'ai déjà cette option quand je clique sur la pub...
Pouvez-vous me conformer que vous avez reçu le message et la marche à suivre? La télécommande parvieint à allumer le décodeur mais c'est tout, après plus aucune commande ne répond..
Cdt
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Re: déconnexion télécommande décodeur TV
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Re: déconnexion télécommande décodeur TV
Bonjour @ndanto,
J'ai bien noté le dysfonctionnement de votre télécommande.
La manipulation fourni par @melet39 a-t-elle fonctionnée ?
Dans le cas contraire et afin de vous apporter mon aide pour votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: déconnexion télécommande décodeur TV
bonjour @ndanto
au cas ou
profite de l'aide du webconseiller
cdt
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Re: déconnexion télécommande décodeur TV
Bonjour ,depuis le nouveau décodeur tv, environ trois mois,tous,les 3jours on me demande de changer les piles de ma télécommande ,j'en ai assez de cette boite qui ne répond jamais (gratuitement) à ses clients.
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