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Re : decodeur tv 3 depuis maj de juillet mediacenter dans les choux
Bonjour,
Notre service d'expertise demande quelques précisions. Est-ce que lorsque vous lancez un fichier à partir d'une clé ou d'un DD branché sur le décodeur, vous avez un message d'erreur "erreur de lecture"?
Pouvez-vous installer sur votre pc l'utilitaire Média info pour nous donner les informations de la "première piste vidéo" et de la "première audio" Vous pouvez aussi les déposer sur le Cloud d'Orange (fichiers de 2Go maximum)
Nous restons à votre disposition.
Claudine
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Re : decodeur tv 3 depuis maj de juillet mediacenter dans les choux
Bonjour,
_alors 1ere question: oui
que ce soit une video ou audio importé du pc fixe ou connecte sur le decodeur tv3 par cle usb ou dd externe
meme reponse "lecture impossible" meme si le dossier reste bien identifié puis le fichier à lire egalement.
_question 2: je ne comprends pas la marche à suivre
plus de details svp
merci pour le suivi
livebox 3 noire
liveplay 3(decodeur TV3= Sagem IHD 92)
livebox et liveplay reliés par cable ethernet
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Re : decodeur tv 3 depuis maj de juillet mediacenter dans les choux
J'ai faillit oublier
on est à J+60
mediacenter decodeur tv3 toujours HS
livebox 3 noire
liveplay 3(decodeur TV3= Sagem IHD 92)
livebox et liveplay reliés par cable ethernet
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Re : decodeur tv 3 depuis maj de juillet mediacenter dans les choux
On est à J+61
Mediacenter decodeur TV3 toujours HS
bien du courage aux equipes Orange/Sagem
livebox 3 noire
liveplay 3(decodeur TV3= Sagem IHD 92)
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Re : decodeur tv 3 depuis maj de juillet mediacenter dans les choux
Bonsoir,
Je confirme le problème. Je ne me sers pas souvent du mediacenter mais je viens de constater qu'il a été mis à jour et que plus rien ne fonctionne. Il voit les machines du réseau mais rien en dessous : ni musique, ni photos, ni video. C'est super ! Et de constater que cela fait deux mois que le pb a été signalé est encore plus scandaleux. Alors j'attends le contact du représentant d'Orange sur ce forum pour qu'il m'explique ce qui va être fait pour compenser la gêne occasionnée : je paye un service qu'on ne me rend pas, il me semble que cela s'appelle de l'escroquerie non ?
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Re : decodeur tv 3 depuis maj de juillet mediacenter dans les choux
Bonjour et petit up du jour
On est à J+62 et mediacenter du decodeur TV3 toujours HS depuis la MAJ de debut juillet dernier.
je commence à douter serieusement de la volonté des equipes d'Orange/Sagem de reparer leurs erreurs qu'elles ont elles-même déclenchées du fait de leur MAJ foireuse et non vérifiées
Le mediacenter est une fonction de base de toute box et là à J+62 service majeur de toute box de tout FAI ABSENT......
Par contre mon abonnement est toujours au meme prix.
livebox 3 noire
liveplay 3(decodeur TV3= Sagem IHD 92)
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Re : decodeur tv 3 depuis maj de juillet mediacenter dans les choux
Mr Orange, vous faites quoi ?
Je ne vais pas me répéter mais :
La version précedante marchait !!
Ce n'est pas le cas de la nouvelle !!
En attendant 2020 que vous trouviez une solution,
Revenez à la version précedente ou alors, donnez nous la possibilité de "downgrader" le firmware
C'EST POURTANT SIMPLE NON ? 2 MOIS QUE L'ON VOUS LE DEMANDE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
D'avance merci
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Re : decodeur tv 3 depuis maj de juillet mediacenter dans les choux
Génial, aucune réaction...
J'ai vérifié que l'appli Media Server était bien active sur mon NAS Synology. La box continue à ne rien voir sur le NAS alors que cela fonctionnait sans souci avec la version précédente.
Etrangement la box voit quelques medias sur un PC connecté sur le réseau.
Je continue à investiguer côté NAS, on ne sait jamais.
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Re : decodeur tv 3 depuis maj de juillet mediacenter dans les choux
Le silence est d'or , pas le client chez Orange!
Y a t'il enfin quelqu'un qui prendra nos requettes un peu plus au sérieux sur ce blog?
Le client sait étre versatil si on le cherche
:smileyfrustrated:
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Re : decodeur tv 3 depuis maj de juillet mediacenter dans les choux
Bonjour
et petit up du jour
on est à J+65 et toujours et encore mediacenter du decodeur tv 3 hors service
livebox 3 noire
liveplay 3(decodeur TV3= Sagem IHD 92)
livebox et liveplay reliés par cable ethernet