- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- TV par ADSL et Fibre
- ➔
- Re: decodeur tv bloqué sur démarrage
Vous avez une question ?
Interrogez la communautédecodeur tv bloqué sur démarrage
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
decodeur tv bloqué sur démarrage
bonjour mon décodeur tv est bloqué sur démarrage rien y fait reboot décodeur, livebox etc.....
de plus impossible de joindre orange 30 min d'attente et au final on doit me rappeler dans 15 min de ça il y a 2h00.
pas de tv help....................
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : decodeur tv bloqué sur démarrage
bonjour @manu44260
le problème est connu d'orange il faut contacter le service client pour un éventuel changement
ou attendre le passage d'un webconseiller
bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : decodeur tv bloqué sur démarrage
@manu44260 Cela m ' est arrivé il y a 2 semaines : il ne voulait plus passer à " lancement " . Dans ce cas , pas d ' autre solution que l ' échange par le 3900 ou si tu as de la chance , un conseiller orange qui passe par là ! Tu peux déjà préparer le décodeur pour la restitution avec sa télécommande puisqu ' avec le nouveau qu ' on te remettra , il y a une télécommande toute neuve déjà appairée .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : decodeur tv bloqué sur démarrage
Bonjour @manu44260
Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?
Bonne journée.
fredo
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : decodeur tv bloqué sur démarrage
Bonjour @manu44260
Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.
Sachez que je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
fredo
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : decodeur tv bloqué sur démarrage
Bonjour @manu44260
N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.
Bonne journée.
fredo
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : decodeur tv bloqué sur démarrage
La même chose pour moi
En plus il se coupe et le ventilo tourne à plein régime.....marre de ce matos
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: decodeur tv bloqué sur démarrage
Oui, je suis furax. Des heures d’attente au3900, des réponses variables selon les personnes enfin jointes. Mon décodeur est HS selon un technicien. Je ne peux me déplacer ni installer quoi que ce soit. Mais rien à faire, je dois me débrouiller. Aucun geste d’humanité.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: decodeur tv bloqué sur démarrage
si on t'as dit que le décodeur était hs,on à du te donner un code d'échange en boutique,si c'est le cas tu peux envoyer quelqu'un de ton entourrage avec une piece d'identité et une facture orange ou contrat à ton nom
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler