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decodeur tv
bonjour à tous, j'ai un problème, quand on m'a installé la fibre, j'ai reçu un colis avec un décodeur TV que je n'avais pas demandé, et je vois aujourd'hui sur ma facture les frais d'activation du décodeur, je ne comprends pas, j'ai une facture de 130€ au lieu de 41€, est ce que ça va être comme ça tous les mois, sinon je change d'opérateur, merci à vous
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Re: decodeur tv
bonjour @tyna25
pour le décodeur il y a 50€ de frais de mise en service une seule fois
cdt
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Re: decodeur tv
Merci pour le renseignement, c'est ce que je pensait moi aussi, mais mon problème c'est qu'on me facture la location de 2 box celle de la livebox play et celle de la livebox fibre alors que je n'ai qu'une livebox, et ça je ne comprend pas et quand je me connecte pour demander de l'aide j'ai un message d'erreur sur la page
en tout cas merci beaucoup
Tyna
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Re: decodeur tv
bonjour @tyna25
tu passe bien par ici pour faire une réclamation
cdt