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Bonjour bibi6765,

En effet il se peut que le dysfonctionnement émane du câble HDMI. Avez-vous testé avec un autre câble comme vous l'a conseillé la communauté ?

Je reste à votre disposition.

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Bonsoir,ce câble HDMI,puis je demander l'échange à Orange?

Merci pour tous vos conseils!! :smileyhappy:

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Bonjour bibi6765,

Dans un premier temps vous devez tester avec un autre câble HDMI pour être certain que le défaut provient de ce câble. 

Dans l'attente du résultat de votre test, je vous souhaite une bonne journée.

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A nouveau,je suis déçu!hier,pas un craquement. Aujourd'hui,c'est reparti:des craquements moins importants

mais ils reviennent.Pourtant,j'ai renouvelé l'opération!!!j'ai appuyé sur le bouton frontal du décodeur.

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Faire un essai avec un autre cordon HDMI , pour moi problème résolu.

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vous etes touts supers comiques sur orange pour faire payer les abonnements et nous engorger de propositions et d appels pas de soucis mais un probleme avec eux et opla faut pas chercher la reponse sur se site ou meme les appeler car en plus ca vous coute cher et ils sont pas foutus de vous depanner moi mon tel craque depuis des mois et la solution finale sera que je finirais par quitter orange pour un autre operateur car le blabla il faut pas partir car vous y reviendrez ils nous prennent pour ldes andouilles ou quoi .. le fric le fric et apres inshalla demerdez vous

orange est fort pour les pages de pubs a gogo, les appels pour tenter de tjr vendre plus mais le sercice apres vente il existe pas et des questionnaires de satisfaction ils ont l air ridicule ..

merci nenamoins a celles et ceux qui parfois tentent de depanner entre internautes non remunérés par orange