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[#1]

oui le logiciel de la tv est à jour. pas de soucis de ce coté là.

ok pour le lien ci dessus je vais aller voir ce soir .

merci de votre aide , je vous tiens au courant

[#2]

bon, après avoir suivi les conseils et joint un teleconseiller , j'ai réussi à avoir un numero pour faire un échange de décodeur ...à voir si cela va résoudre mon PB.

je fais ça vendredi ou samedi et je vous tiens au jus.

merci en tout cas pour votre aide à tous.

bonne semaine

[#3]

Bonjour,

Merci pour le suivi, avec le changement de décodeur on sera fixé et si c'est du bug, les topics sont lus, et j'espère qu'il y aura un correction pour le bien de tous.

Cdt

[#4]

Bonjour la chaine 6ter renvoyait le son d'une personne seule dans une pièce avec écho j'ai trouvé il suffit de supprimer le hd hier soir les chaine de la tnt étaient inauble et brouillées il suffit d'arrèter le décodeur enlever la carte quelques secondes et de tout remettre et tout refonctionne bonne chance

[#5]

j'essaie cette solution aussi et je vous tiens tous au courant.

merci beaucoup

[#6]

bonjour à tous,

bon après échange du décodeur, toujours le même problème...

j'ai pris le temps de refaire toutes les autres manip préconnisées avant..;rien à faire .

je suis déçu car là je sais plus trop quoi faire ...

[#7]

Bonjour,

Que vous a-t-on donné comme décodeur en échange ?

Sur votre TV sur quel réglage êtes-vous ? L'audio entre les chaines HD et SD n'est pas au même format (5.1 , stéréo pour faire simple), j'ai ce phénomème sur la télé avec son propre tuner mais pas quand je passe par le décodeur alors qu'il y a quand même plusieurs format audio. Par contre je n'ai pas fait la recherche TNT, le signal de mon antenne n'est pas assez clean.

Cdt

[#8]

bonjour,

ils m'ont donné un 87 slim.

Je regarde la télé uniquement par l'arrivée VDSL , je n'ai pas d'antenne.

je vais regarder (ce soir ) s'il y a une difference entre un decodage avec le démodulateur de la télé ou avec le démondulateur orange...

la télé (LG avec l'appli orange) étant "connectée" directement avec un RJ45 il y aura peu être une incidence entre les deux ...qui sait ?

merci pour cette nouvelle piste ...je vais creuser ...

L'union fait la force ! on va résoudre ce PB.

A ce soir .

[#9]

@hbt72,

La différence de niveau sonore entre les chaînes diffusant du son en Dolby Digital (ex : France 2], et les chaînes diffusant en PCM (ex France 3) est très important pour les clients (avec ou sans Home Cinéma). Et ce, quelque soit le mode audio choisi dans les réglages du décodeur 87 slim et la sortie audio choisi par le client (HDMI, RCA) .

Nous avons pris connaissance du problème que vous évoquez dans ce fil de discussion.       Il s'agit d'un incident actuellement en cours et identifié par nos experts.

Orange vous prie de bien vouloir nous excuser pour de désagrément. Je reviens vers vous lorsque j'obtiendrai plus d'informations sur ce sujet.

Cordialement.

[#10]

Merci pour cette réponse....même si elle ne résoud pas mon PB...

a t on la même chose avec un décodeur dualplay ?