Bjr
Je suis moi même enquiquiné depuis quelques jours avec la fonction replay,et elle seule,du moins pour l'instant....
Le replay fonctionnait parfaitement ces dernières semaines sur l'ensemble des chaines de base TNT et des bouquets" famille" et "intense".Un dysfonctionnement intéressant essentiellement les chaînes de ces deux bouquets,apparu il y a quelques jours seulement.
Une conseillère Orange,contactée ce matin même,m'expliquait par chat que les contacts des matériels connectés pouvaient se corroder à la longue et donc amener à des dysfonctionnements.Or,je ne suis abonné Orange fibre que depuis début Août 2019.Mon matériel est tout neuf et n'a donc que quatre semaines !.Je doute que la corrosion se soit instillée depuis lors dans les contacts de ces appareillages,mon salon parfaitement sec,dans lequel il est installé,réduisant à néant les risques de corrosion.Sans préjudice de la sécheresse ambiante !.
Interrogée sur le point de savoir pour quelles raisons la fonction replay n' était plus disponible sur l'ensemble des chaînes des bouquets "Famille" et "Intense",sauf sur les quatre OCS,cette conseillère ne m'a pas répondu sur ce point......
Au final,après moult " redémarrages" et " réinitialisations",supposés pallier à ces dysfonctionnements,la situation reste figée,hélas.
Je viens de SFR.Son offre télévision ,insuffisante,ne me convenait plus.Mais au moins,son replay fonctionnait bien.Pourtant,SFR diffusait sur le câble.Orange diffuse sur la fibre,dont je bénéficie depuis début Août." Le fin du fin " en matière de transmissions de données nous dit-on.On ne croirait pas !.
J'en viens à me demander si les matériels que m'a fourgués Orange,ne vient pas en fait des vieux machins provenant de clients qui ont résilié leur abonnements pour aller ailleurs,réexpédiés à de nouveaux clients,dont je suis.Ou alors la fibre n'est pas à la hauteur de ce qu'on nous raconte.
On dit par ailleurs qu'une nouvelle box sera distribuée fin de cette année.Mais elle sera réservée aux nouveaux inscrits.
Donc,je paie 13,90 € pour le bouquet famille ( 1 € les deux premiers mois),puis 49 € pour le bouquet intense.Ca fait cher pour une fonctionnalité des chaînes réduite à la seule vision en direct.C'est bien,mais ça ne répond pas entièrement au contrat souscrit.
