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Bonjour , impossible de visionner des films adultes dans  mes enregistrements privés, même avec le code adulte demandé depuis que je suis passé en offre fibre avec la nouvelle box tv.

Comment reglé ce soucis?

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Sonnay49 

tu cliqueras sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/souscrire-une-opti...

cdt

[#3]

bonjour @Sonnay49 

comme tu viens de clôturer as tu eu satisfaction ?

cdt

[#4]

J ai lu le lien que l’on m’a envoyé précédent,et je le service technique orange qui doit m’appeler demain 

[#5]

re @Sonnay49 

merci du retour,tiens nous au courant après l'appel

bon dimanche