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encore et toujours des micro coupures image et son c pénible

jeanmariecaen
helper actif
663  

encore et toujours des micro coupures image et son c pénible

bonjour à vous,:smileyhappy:

 

je suis fibre TV sous live play à caen dans le calvados en basse normandie depuis plus de deux ans.

 

à certains moments de la journée  - midi ou début de soirée  - je constate des micros coupures d'image et de son en permanence.

 

c'est fatiguant et, souvent, je retourne sur la cable avec une image pourrie.

 

avez vous ce probléme ? avez-vous trouvé une solution ? que font les web conseillers ?

 

au prix de l'abonnement je suis lamentable pour un fournisseur qui a un monople.........

 

à qui s'adresser pour une réclamation locale ? intervention d'un technicien ?

 

dois je changer de FAI ?

 

merci de votre attention.

 

cordialement

 

 

 

 

3 RÉPONSES 3
jeancharles75
contributeur
638  

Re : encore et toujours des micro coupures image et son c pénible

bonjour.

avez vous une télé ancienne ou un écran plat de moins de 80cm?

les écrans de moins de 80cm ne sont pas de la vraie HD(teste de 60 millions de consommateurs)

dans c'est deux cas allumez vôtre télé allez sur tf1 ou France2,avec la télécommande tapez sur OK

allez en bas sur SOURCE et la passez de HD+ à HD.

amicalement.

jeanmariecaen
helper actif
619  

Re : encore et toujours des micro coupures image et son c pénible

 

 

bonsoir 

 

merci pour la réponse.

 

j'ai un TV récente écran plat Philips LED de la série 3880 de juillet 2013 digital crystalclear.

 

cordialement

jeanmariecaen
helper actif
618  

Re : encore et toujours des micro coupures image et son c pénible

 

j'oubliais TV de 124 cm

 

je vais essayer les manip.

 

merci

 

bonne soirée

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