Vous avez une question ?

Créer un sujet

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

erreur P01

contributeur
259  

erreur P01

bonjour

j'ai une livebox play avec la fibre. dès que je demande le replay ou la radio, j'ai un message "service indisponible, erreur P01". j'ai débranché et rebranché mais pas d'amélioration. je ne sais pas s'il y a des problèmes chez orange car lorsque je clique dans la rubrique, l'ordi m'indique que la page est introuvable. 

comment faire?

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
254  

Re: erreur P01

bonjour @valerie32

 

voir ici et au besoin demain à partir de 8h clic sur la vignette en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Highlighted
Webconseiller
201  

Re : erreur P01

Bonjour @valerie32,


Suite aux conseils de @melet39, avez-vous retrouvé accès à vos services de Replay et Radio de la TV d'Orange ?


Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Brandon.

signature.jpg

#TopMembre
178  

Re: Re : erreur P01

bonjour @valerie32

 

ton problème est il résolu,sinon

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Nouvelle Livebox 5

Toutes vos questions sur le forum Livebox 5

Toutes les infos sur la boutique Orange

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

181 membres connectés
et 2978 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre