TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

erreur S05-05

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erreur S05-05

nouvel abonnement le mois de mars.

wi fi OK

mais jamais à même de disposer d’orange tv . Erreur S05-05 à chaque essai .

que dois/je faire pour me connecter?

nb je n’ai jamais eu la possibilité d’introduire le no d’identification dont je dispose.

bon confinement à tous.! 

11 RÉPONSES 11
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Re: erreur S05-05

@Tamino49 

 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

 

cdt

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Re: erreur S05-05

Livebox ADSL ethernet

si je comprends bien...

une idée ?

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Re: erreur S05-05

Nb c’est un nouvel abonnement et ça n’a jamais marché depuis le 15 mars....

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Re: erreur S05-05

re @Tamino49 

 

le décodeur c'est lequel

 

 

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Re: erreur S05-05

C’est le uhd 

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Re: erreur S05-05

re @Tamino49 

 

voir ici et au besoin demain à partir de 8h clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

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Re: erreur S05-05

J’ai essayé ...toujours même code d’erreur s05-05 

« le service tv d’orange » n’est pas accessible....

existe-t-il un moyen (autre que le 3900) d’avoir un technicien compétent en ligne (comme on me le promet depuis un mois...

 

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Re: erreur S05-05

bonjour @Tamino49 

 

as tu fais comme dit plus haut pour te faire rappeler par un conseiller ?

 

cdt

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Re: erreur S05-05

Bonjour @Tamino49 


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

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