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[#1]

Bonjour,

j'ai régulièrement un problème

"nous ne parvenons  pas à lire votre carte d'accès

etc etc erreur S19"

et la seule seule solutuon qui fonctionne

c'est d'arrêter le décodeur à l'interupteur ensuite je le

débranche électriquement ensuite je manipe l'interrupteur pour

vider la mémoire , je retire la carte tv , je la remets,

rebranche et remets en route

là je suis tranquille pour 2 ou 3 jours

auriez vous une idée de la panne ou bien un réglage à faire

d'avance merci pour la réponse

[#2]

Bonjour monpat,

Pour résoudre l'erreur S19 que vous rencontrez  je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne fin de journée.

Chantal

[#3]

Bonjour monpat,

J'ai bien reçu vos coordonnées, je vous en remercie.

L'erreur S19 que vous rencontrez peut être dû soit au décodeur qui est défaillant soit à la carte elle-même.

Nous allons procéder à l'échange du décodeur

Je vous indique par message privé les modalités de cet échange.

Chantal

[#4]

merci pour votre réponse

j'irai lundi en agence

bonne journée

[#5]

bonjour,

je viens de changer le décodeur TV

je vous tiens au courant en fin de

semaine ou la semaine prochaine

pour vous dire ce qu'il en est

bonne journée

[#6 · Accepted solution]

bon après une semaine et un jour de fonctionnement et enregistrements divers

apparemment je n'ai plus le problème de la carte TV

merci encore

[#7]

Idem chez nous...

Ca fait quelques semaines que régulièrement le message S19 apparait et nous devons également éteindre le décodeur et le debrancher. Nous avons essayé de caler la carte d'acces mais rien n'y fait. De plus l'image à tendance à se pixeliser et se bloquer régulièrement...

D'avance merci de votre réponse.

[#8]

bonjour,

voud devriez peut être ouvrir un autre fil avec un titre un peu différent pour

que ce soit pris en compte

sinon pour moi depuis le changement je n'ai plus de problème

bonne soirée

[#9]

bonsoir

j'ai depuis environ deux semaines et surtout de plus en plus souvent le mm message S19 j'ai mon decodeur tv adsl depuis pas mal de temps et j'aimerai savoir quoi faire

merci par avance cordialement