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[#1]

Bonsoir , 

Je vous en remercie 

J'espère que cela ne sera pas trop long ...

En espérant récupérer ma ligne et enfin avoir accès à la télé 

Bien cordialement,

[#2]

re @véro56270 

as tu envoyé tes infos au webconseiller ?

cdt

[#3]

Bonjour, 

Je me permets de vous relancer concernant mon numéro de téléphone. 

En effet, on nous a changé notre numéro de téléphone fixe alors que nous avions demandé à garder notre numéro téléphone. 

Sur notre box , il est toujours indiqué le mauvais numéro de téléphone.

Nous souhaitons récupérer le numéro de téléphone suivant 01.34.**.**.**

En vous remerciant,

Bien cordialement,

Mme R****

[EDIT @Eniram22 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]            

[#4]

bonjour @Eniram22 

il ne faut pas mettre d'info perso sur le forum

ton message est mis de coté pour modération

cdt

[#5]

re @Eniram22 

on va nommer le webconseiller @SimonP_  qu'il voit ton message

cdt

[#6]

Bonjour @Eniram22

Je suis navré que votre numéro ne soit toujours pas actif.

Je me rapproche de nos services techniques afin de les relancer.

Vous recevrez un sms lorsque le numéro sera modifié.

Bonne soirée

Julien

[#7]

Bonjour , 

Au tant pour moi , je pensais avoir envoyé mon message en message privé .

[#8]

bonjour @Eniram22 

c'est pas grave le nécessaire a été fait et le webconseiller t'a répondu

bonne journée

[#9]

Je me permets de relancer concernant la récupération de mon ancien numéro .

A ce jour je ne l'ai toujours pas récupéré .

Cordialement,

[#10]

bonjour @Eniram22 

on va attendre un retour du webconseiller @JulienB_  qui suit ton dossier si il a du nouveau

bonne soirée