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Bonjour

Depuis la mise à jour du décodeur orange de ce jour, euronews est de nouveau passé du français a l'anglais sans intervention de ma part. J'ai vérifié dans mes préférences le francais est bien la langue choisie par défaut. Je n'accède pas à l'option francais s'agissant du canal 229 euronews.

J'ai rebooté la box et le décodeur, cela n'a rien changé.

Merci à Orange d'intervenir.

MMT

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bonsoir @mariemadt

c'est général,voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/o%C3%B9-est-pass%C3%A9-euronews/m-p/1525564#M10...

bonne soirée

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Bonsoir

oui j'ai vu ce fil, j'y suis déjà intervenue, mais un topmembre ne résout pas le problème que je sache. Alors je l'ai relancé pour mettre la pression sur ORANGE afin que ses services résolvent le problème.

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bonjour @mariemadt

nous avons fait remonter le problème

bonne journée

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bonjour @mariemadt

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/o%C3%B9-est-pass%C3%A9-euronews/m-p/1525833#M10...

bonne journée

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bonjour à tous

apparemment le souci serait règlé

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/o%C3%B9-est-pass%C3%A9-euronews/m-p/1525952#M10...

bon après midi

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@melet39

Ecrit   apparemment le souci serait règlé

Tu devrais le savoir si oui ou non ,vu que tu captes cette chaîne .

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@johann

oui apparemment,d'après le conseiller,mais il parle tv orange moi je l'ai à nouveau en francais mais par canal je ne passe passe par orange c'est pour cette raison que je mets apparemment

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Bonjour,

@melet39 @johann

Je me permets t'intervenir, J'ai euronews en français sur la 229 univers orange et  sur la 105 univers canal

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Salut @Deliphane

Je capte la tv par un autre moyen, aucun souci concernent

euronews .